先把需求信息整理完整

项目初期可提供产品清单、使用系统、介质、口径、压力等级、材料及连接要求，同时说明预期数量和交期。对于维修或改造项目，旧件铭牌、尺寸与现场照片也可一并提交。资料中尚未明确的条件，应列为待核验事项，避免直接凭简略名称确认产品。

标准产品与定制需求分别确认

海斯的业务覆盖标准产品批量供货和非标定制生产，可结合具体项目开展模具、产品配置和技术资料沟通。定制需求建议附图纸及关键尺寸，并说明与现有产品的差异。具体能否承接、配置范围与生产安排，需要经过技术核验后确认，不以“支持定制”代替项目评估。

生产、检测与交付相互衔接

公司具备生产车间与检测能力，并以常备库存和配套组织支持供货需求。对于批量、加急和定制订单，双方应在确认产品配置的同时明确检验资料、交货数量与时间安排。库存、生产排期和资料配合情况以实际核验结果为准，交付承诺以正式订单约定为依据。

服务贯穿项目使用阶段

海斯面向远洋船舶、近海与内河船舶、海洋平台和船舶维修改造等应用提供配套服务。售后沟通可结合订单、产品型号、现场情况与相关技术文件展开，便于识别问题和确认支持范围。质保与服务安排按照供货约定及具体产品要求执行。